円満な退会の伝え方

「相談所、辞める時に言いづらい…」円満な伝え方

「結婚相談所に入っているけどサービス内容に不満がある」
「今のままでは結婚できない」

そう思っても、なかなか言い出せないものですよね。
「うまくいかないのは自分のせい?」
「全然フォローがないけど、結婚相談所ってそういうものだよね・・・」
そう無理に自分を納得させて、あきらめてはいませんか?

婚活で一番大事な要素は「時間」です。モヤモヤしながら実りのない婚活を続けることほど、もったいないことはありません。
もし、今の婚活に疑問や不満があるのなら、まずはそれを解消しましょう。 自分が心から納得した環境で婚活をすること、これが実りある婚活に結びつきますし、また婚活疲れの防止にもなります。

「でも、そうは言っても辞めたいって言いにくいです…」

そんなあなたに、この記事では円満に退会するために「どう切り出せばいいのか?」「退会意志の伝え方」を紹介します。

辞める理由は言わなくていい

結婚相談所を退会したい理由は、いろいろあると思います。

  • サポート内容に不満がある
  • 金銭的に苦しくなってきた
  • 他に入りたい相談所がある
  • 婚活自体を辞めたい(暫く婚活を休みたい)
  • 考え方が合わない、ストレスを感じる

しかし、実際に退会の意志を伝える時には、これらの理由を正直に伝える必要はありません。
下手に理由を伝えると「じゃあ、こうしましょう」と引き留められる原因になってしまいます。

また、本当のことを伝えにくいからと嘘の理由を言うのは、なおさらオススメできません。 後になってつじつまが合わなくなり、面倒なことになる可能性が出てきます。

たとえば、相談所との相性が悪くて辞めたいと思っていても、それはなかなか言いにくいですよね。 だからといって「婚活もう辞めようと思うので、退会します」と本音を取り繕ってしまうと、「じゃあしばらく休会したらいいじゃない。今すぐ決めないで」と慰留されてしまうかもしれません。

差し障りのない範囲で・・・と考えても、辞めたい理由を伝えることは、結局、相談所とのやりとりを増やしてしまうことになります。 辞めたい理由は伝えなくていいのです。「来月で退会したいと思っています。 手続き方法を教えてください」これだけでいいです。
余計なことを言わない、必要なことだけを伝えることが、円満に退会する基本です。

気にしなくていい!相談所は退会手続きに慣れています

そもそも、結婚相談所は会員からの退会申出には慣れています。 毎月新しく入ってくる人もいれば、去っていく人もいるのです。あなたが退会希望を出したところで、いちいち感情を害したりはしません。

あなたと相談所の関係は、あくまで「お金を払ってサービスを受ける人」と「お金を頂いてサービスを提供する人」です。もちろん、長い間一緒に婚活を頑張って来た仲であれば、友達のような感覚をお互い持っていることもあるでしょう。それでも、やっぱり友達とは違うのです。お金を頂いている以上、あなたは相談所にとって一人のお客さまです。 あなたには「辞めたい」と思ったとき、いつでも辞める権利があります。

言い出しにくい・・・と悩む人は、周囲に気遣いができる、優しい人なのだと思います。 それはあなたの長所ですし、婚活でも大きな魅力になります。ですから、これからもそのままのあなたでいてください。ただ、結婚相談所に対しては、そのお気遣いは無用です。 これはビジネスですから、相談所の人間がどう思うか?なんてことまで、あなたが思いやる必要はないのです。 そして、相談所の人間は会員の退会の申出には慣れていますから、何も思いませんよ。通常業務の一環です。

退会意志を伝える時の例文

退会の意志は、口頭ではなくメールで伝えましょう。 言った言わないにならないよう、記録に残る形がいいと思います。 メールでも全く失礼にはなりませんよ。

こんにちは。いつもお世話になっております。
実は、〇月〇日をもちまして、退会させて頂こうと思っています。
退会に必要な手続きがあれば、教えてください。
これまでサポート頂き、ありがとうございました。

これだけで十分です。このとき注意することは、退会の何日前までに申出をする必要があるか?会員規約を確認することです。

もし、これだけでは愛想がないと感じるようであれば:

残念ながら、思うような結果は出ませんでしたが、こちらでの婚活を通して、自信を持つことができるようになりました。ありがとうございました。

このような一文を付け足すと、印象がいいかもしれません。
1度2度は慰留されるかもしれませんし、退会理由を聞かれるかもしれません。その時に大事なことは、迷う姿勢を見せないことです。「もう決めましたので」で通しましょう。理由は聞かれても、言わなくていいです。

万一、あなたが別のところで活動しているのを退会した相談所の人間が知ったとしても、この業界ではよくあること、日常茶飯事ですので、「ああ、移籍したかったんだな」と思うだけです。そういう世界ですので、安心して退会意志を伝えてください。

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